Amazon chuẩn bị sa thải kỷ lục 30.000 nhân viên vì AI

Topforexvn.com – Amazon dự kiến tiến hành đợt sa thải lớn nhất trong lịch sử, có thể ảnh hưởng tới 30.000 nhân viên, bắt đầu từ ngày 28/10, theo Wall Street Journal. Động thái này nằm trong kế hoạch tinh gọn bộ máy và cắt giảm chi phí mà CEO Andy Jassy đã triển khai trong nhiều năm qua.

Amazon chuẩn bị sa thải kỷ lục 30.000 nhân viên

Đợt cắt giảm mới chiếm khoảng 10% lực lượng lao động văn phòng của Amazon, chủ yếu tác động đến các bộ phận nhân sự, điện toán đám mây, quảng cáo và một số mảng kinh doanh khác. Đây là lần sa thải quy mô lớn nhất kể từ năm 2022, khi công ty từng loại bỏ 27.000 vị trí.

Amazon cho biết việc cắt giảm này nhằm điều chỉnh lại sau giai đoạn tuyển dụng ồ ạt trong đại dịch, khi nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng mạnh. Cùng với đó, trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách công ty vận hành, giúp tự động hóa nhiều công việc và giảm nhu cầu nhân sự.

Ông Jassy khẳng định AI tạo sinh (Generative AI) là công nghệ “thay đổi cuộc chơi”, giúp Amazon phục vụ khách hàng hiệu quả hơn và làm được nhiều việc hơn với ít người hơn. Hồi tháng 6, ông từng dự báo việc áp dụng AI sẽ dẫn đến giảm tổng số nhân viên văn phòng trong vài năm tới.

Không chỉ Amazon, nhiều tập đoàn lớn tại Mỹ như JPMorgan, RTX, Goldman Sachs hay Walmart cũng hạn chế tuyển dụng mới, tập trung vào tối ưu năng suất bằng công nghệ AI.

Amazon đang đẩy mạnh đầu tư 31,4 tỷ USD vào AI và điện toán đám mây trong năm nay, đồng thời ra mắt robot Blue Jay và hệ thống dự đoán hành vi mua sắm bằng AI để giảm chi phí và tăng hiệu quả.

Tuy nhiên, giới đầu tư lo ngại Amazon đang chậm chân trong cuộc đua AI so với Microsoft và Google, sau khi mảng điện toán đám mây tăng trưởng yếu hơn kỳ vọng, khiến cổ phiếu giảm 7% trong tháng 7 vừa qua.