Target đã cắt giảm dự báo doanh số hàng năm, sau khi doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng trong quý giảm mạnh một cách đáng ngạc nhiên, vì khách hàng hạn chế mua sắm do lo ngại về lạm phát và nền kinh tế do cuộc chiến thương mại của Tổng thống Donald Trump.
Target cũng cho biết hiệu suất trong quý đầu tiên bị ảnh hưởng bởi những phản ứng tiêu cực đối với việc thu hẹp các chính sách đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) vào tháng 1, điều này khiến một số khách hàng trung thành, những người từ lâu đã ca ngợi cam kết về tính hòa nhập của công ty, tức giận.
Cổ phiếu của công ty đã giảm 4% trong phiên giao dịch buổi chiều, tiếp tục chuỗi suy yếu. Trong 12 tháng qua, cổ phiếu đã mất 40% giá trị, trong khi Costco đã tăng 30% và Walmart đã tăng gấp đôi.
Target đã phải vật lộn với những sai sót về hàng hóa, tội phạm bán lẻ và quản lý hàng tồn kho. Trong năm qua, công ty đã phải đối mặt với những thách thức trong việc duy trì tăng trưởng doanh số ổn định, giải quyết các vụ tẩy chay và kiện tụng liên quan đến hoạt động DEI của mình và phụ thuộc rất nhiều vào nguồn cung ứng từ các quốc gia mà ông Trump đã áp dụng thuế quan rộng rãi.
“Kết quả của Target không giúp khôi phục lòng tin vào công ty. Ngược lại, chúng là biểu tượng của một doanh nghiệp đã mắc quá nhiều sai lầm và đã đánh mất phương hướng trên nhiều mặt trận”, CEO của GlobalData, Neil Saunders cho biết.
Target cho biết hôm thứ Tư rằng hiện tại họ dự kiến doanh số hàng năm sẽ giảm ở mức một chữ số, một điều bất ngờ đối với các nhà phân tích Phố Wall, những người dự kiến mức tăng 0,27%. Target trước đó dự báo mức tăng trưởng doanh số ròng là khoảng 1%.
Kết quả của nhà bán lẻ cho thấy áp lực mà người tiêu dùng Mỹ đang phải chịu. Vào tháng 5, tâm lý người tiêu dùng tiếp tục giảm trong khi kỳ vọng lạm phát 1 năm tăng vọt.
Tuy nhiên, dự báo của Target trái ngược với đối thủ lớn hơn Walmart, công ty vẫn duy trì dự báo hàng năm vào tuần trước nhưng cho biết sẽ cần phải chuyển giá cao hơn do thuế quan. Điều đó đã khiến Tổng thống Donald Trump tức giận, người nói rằng Walmart nên “chịu thuế quan” đối với hàng hóa nhập khẩu.
Trong một cuộc gọi với giới truyền thông, các CEO của Target đã từ chối cung cấp thông tin chi tiết về khả năng tăng giá do thuế quan. Họ cho biết hầu hết các khoản tăng liên quan đến thuế quan có thể được bù đắp, nhưng thừa nhận rằng việc tăng giá có thể là “biện pháp cuối cùng”.
CEO Brian Cornell cho biết quyết định về giá sẽ phụ thuộc phần lớn vào những nỗ lực liên tục nhằm tìm nguồn cung ứng nhiều sản phẩm hơn tại Hoa Kỳ và giảm sự phụ thuộc vào Trung Quốc.