Microsoft bị khiếu nại chống độc quyền ở EU

Microsoft đã bị đối thủ Đức alfaview gửi đơn khiếu nại chống độc quyền của EU vào thứ Năm, đây là khiếu nại thứ hai cho đến nay về việc gộp nhóm ứng dụng video vào sản phẩm Office của mình, khi cơ quan quản lý EU chuẩn bị điều tra gã khổng lồ công nghệ Mỹ này.

Công ty phần mềm Microsoft đã nằm trong tầm ngắm của cơ quan quản lý cạnh tranh EU kể từ năm 2020, khi ứng dụng nhắn tin Slack thuộc sở hữu của Salesforce phàn nàn về việc ràng buộc Teams với Office.

Alfaview, có trụ sở tại Karlsruhe ở tây nam nước Đức và với lực lượng lao động 500 người, cho biết họ đã đệ đơn khiếu nại tương tự lên Ủy ban châu Âu.

Nó cho biết việc kết hợp cả hai sản phẩm lại với nhau mang lại cho Teams một lợi thế cạnh tranh độc nhất không được chứng minh bằng hiệu suất và điều mà các đối thủ không thể sánh được.

Điều này có tác động đáng kể và lâu dài đến sự cạnh tranh trên thị trường phần mềm truyền thông, alfaview tiếp tục.

“Việc liên kết Teams với các ứng dụng khác trong bộ Microsoft 365 tạo ra lợi thế phân phối đa cực cho tập đoàn phần mềm này,” giám đốc điều hành và người sáng lập của alfaview, Niko Fostiropoulos, cho biết trong một tuyên bố.

Microsoft từ chối bình luận về khiếu nại của alfaview. Ủy ban xác nhận đã nhận được khiếu nại, cho biết họ sẽ đánh giá nó dựa trên các thủ tục tiêu chuẩn của mình.

Microsoft đã thêm miễn phí Teams vào Office 365 vào năm 2017, cuối cùng ứng dụng này sẽ thay thế Skype for Business.

Ủy ban chuẩn bị mở một cuộc điều tra về động thái này sau khi các biện pháp khắc phục của Microsoft không thành công.

Microsoft, đã bị phạt tổng cộng 2,2 tỷ euro (2,5 tỷ USD) trong thập kỷ trước vì vi phạm các quy tắc cạnh tranh của EU, đã đề nghị giảm giá sản phẩm Office không có Teams của mình, nhưng các nhà quản lý muốn giảm nhiều hơn.

Chưa có cuộc điều tra chính thức nào được mở, nhưng Microsoft là đối tượng của một cuộc điều tra không chính thức.

Người phát ngôn của Microsoft cho biết: “Chúng tôi tiếp tục hợp tác với Ủy ban trong quá trình điều tra và sẵn sàng đưa ra các giải pháp thiết thực nhằm giải quyết các mối quan tâm của Ủy ban và phục vụ khách hàng tốt”.

Alfaview kêu gọi cơ quan giám sát chống độc quyền của EU mở một cuộc điều tra chính thức, nói rằng các biện pháp khắc phục do đối thủ Mỹ đưa ra với Ủy ban là không đủ.